Tham khảo

Điều khoản và chính sách của chúng tôi

Trang này tập hợp toàn bộ thông tin pháp lý liên quan đến việc sử dụng 66chat — từ điều khoản tài khoản, chính sách bảo mật dữ liệu, đến quyền của bạn khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của người dùngLiên hệ pháp lý
66chat Điều khoản và chính sách của chúng tôi
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi cần hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — nhập câu hỏi pháp lý hoặc yêu cầu xác minh tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong giờ làm việc.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email hỗ trợ — đính kèm mã giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nếu liên quan.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu trong phần Tài khoản để gửi khiếu nại chính thức hoặc yêu cầu truy xuất dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi cần thiết.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử nạp-rút đều được bảo vệ bằng SSL. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống luôn được mã hóa, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định và xác nhận qua email đăng ký.

Ai có thể liên hệ

Chỉ chủ tài khoản đã xác minh mới có thể yêu cầu truy xuất hoặc xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Tài khoản, kèm thông tin xác thực.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, quyền người dùng và chính sách dữ liệu tại 66chat.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho những nơi luật địa phương cho phép tham gia nền tảng cá cược trực tuyến.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL và chỉ dùng để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận kết quả qua email đăng ký.

Có. Mọi cập nhật điều khoản sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

Cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ sẽ đối chiếu với hệ thống và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi hoạt động trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.